AI-maturiteit van een dienstverlenend bedrijf
140 medewerkers · 5 afdelingen · 112 antwoorden op de enquête · 14 gesprekken
1 Verkennen · 2 Experimenteren · 3 Toepassen · 4 Integreren · 5 Transformeren
- 61%gebruikt AI minstens wekelijks, maar 4 op de 10 doen dat met een privé-account.
- 23 / 80Copilot-licenties worden actief gebruikt.
- 0afspraken over welke data medewerkers met AI mogen delen.
| Team | Prompting | Veilig gebruik | Output controleren | Automatiseren |
|---|---|---|---|---|
| Finance | Kloof | Op niveau | Op niveau | Grote kloof |
| Sales | Op niveau | Grote kloof | Kloof | Kloof |
| HR | Kloof | Kloof | Kloof | Kloof |
| Klantendienst | Grote kloof | Kloof | Grote kloof | Kloof |
- 1Sales
Offertes voorbereiden met AI
Eerste stap: training voor het salesteam en een gedeelde promptbibliotheek
- 2Finance
Maandrapport automatisch opbouwen
Eerste stap: proof of concept van een AI-agent
- 3Alle teams
AI-richtlijn en basistraining voor iedereen
Eerste stap: richtlijn in week 1, training in maand 1
Het volledige rapport bevat ook een overzicht van risico’s en ontbrekende afspraken, de vaardighedenmatrix voor alle rollen en een roadmap voor 90 dagen. We presenteren het aan je directie.